Souverän in schwierigen Gesprächen

Michael Rossié

  • arrow Wie Sie Ihr Gegenüber überzeugen
  • arrow Wie Sie Vielredner eloquent stoppen
  • arrow Wie funktioniert wirksamer Smalltalk?
  • lessons 22 Lektionen
  • duration 1 h 11 Min
  • Education 20 Bildungspunkte
  • de
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Lektionen

Die Entscheidung play Kostenlos ansehen
4 Min

1. Die Entscheidung

In dieser Folge geht es um das, was uns wütend macht. Woran liegt es, dass wir manchmal von der einen auf die andere Sekunde wütend werden und nicht genau wissen, warum? Dagegen kann man etwas tun.&nb
Vorwort
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2. Vorwort

Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, ich heiße Sie herzlich willkommen. Schön, dass Sie sich für den Online-Kurs „Souverän in schwierigen Gesprächen“ entschieden haben. Wie oft wünsche
Angriffe abwehren
lock 4 Min

3. Angriffe abwehren

Sie haben also beschlossen, sich nur noch in Ausnahmefällen aufzuregen. Aber was tun Sie jetzt, wenn ein richtig geladener Kollege Sie dumm anredet und Ihnen Dinge unterstellt, die absolut nicht stimm
Der rote Knopf
lock 3 Min

4. Der rote Knopf

Es gibt Sätze oder Bemerkungen, da werden Sie von einer auf die andere Sekunde wütend. Dummerweise wissen die anderen das. Und wenn die anderen das Gefühl haben, sich nicht anders wehren zu können, da
Alles Spinner außer mir
lock 3 Min

5. Alles Spinner außer mir

Von rücksichtslosen Autofahrern bis zum Weltfrieden: Lohnt es sich wirklich, sich über Dinge aufzuregen, die man nicht ändern kann? 
Wut
lock 3 Min

6. Wut

Auch dem gelassensten Menschen platzt irgendwann mal der Kragen. Selbst wenn ich weiß, dass ich mich gleich wieder beruhige, hilft mir das im Moment nicht weiter. Ich bin voll mit Adrenalin. Was tun?
Hundert Mal
lock 4 Min

7. Hundert Mal

Kennen Sie das: Sie denken, dass Sie sich klar und deutlich ausdrücken, aber die Botschaft kommt bei Ihrem Gegenüber nicht so richtig an? Auch nicht nach mehrmaliger Erklärung?
Vielredner stoppen
lock 3 Min

8. Vielredner stoppen

Es gibt sie, diese Menschen, die so viel reden, dass es einem furchtbar auf die Nerven geht, und das immer im unpassendsten Augenblick.
Small Talk
lock 3 Min

9. Small Talk

In Deutschland kommt man gern schnell zum Punkt. In anderen Ländern denkt man da anders. Wie bekomme ich einen Smalltalk hin, der beide Seiten nicht langweilt?
Motivieren
lock 4 Min

10. Motivieren

In vielen Unternehmen ist Motivation ein echtes Problem. Da hilft auch der Bonus am Monatsende oder der in Aussicht gestellte Firmenwagen nicht wirklich was.Gibt es einen Grund dafür, dass der Mitarbe
Der gute Rat
lock 3 Min

11. Der gute Rat

Guter Rat ist teuer. Noch teurer wird es oft, wenn man ihn dann bekommt. Was tun Sie, wenn jemand mit einem Problem zu Ihnen kommt und Sie um Rat fragt?
Echte Hilfe
lock 4 Min

12. Echte Hilfe

Uns ist klar, dass wir das mit den Ratschlägen lieber lassen sollten. Aber was, wenn die Fragen drängender werden, unser Gegenüber wirklich nicht weiter weiß und Sie nicht mehr wissen, wie Sie ausweic
Kritisieren
lock 4 Min

13. Kritisieren

Mit Kritik will man erreichen, dass der andere sein Verhalten ändert. Aber das schaffen Sie mit Kritik eben gerade nicht. Denn Kritik bedeutet, die Verhaltensweise eines anderen Menschen zu bewerten.
Kritisiert werden
lock 4 Min

14. Kritisiert werden

Kritik anzunehmen, ist gar nicht so einfach. Wenn alle Menschen, die behaupten, andere nur konstruktiv zu kritisieren, das endlich sein lassen würden, wäre die Welt ein besserer Ort.
Schlagfertig sein
lock 3 Min

15. Schlagfertig sein

Bei Schlagfertigkeit gibt es immer mindestens einen Verlierer. Ist Zurückschlagen wirklich eine gute Idee?Es gibt einige Techniken, die man in Schlagfertigkreisratgebern lernen kann. Doch die sind imm
Spontan reagieren
lock 4 Min

16. Spontan reagieren

Die meisten Menschen wissen, was Sie sagen wollten, aber erst, wenn es schon zu spät ist. Oft fällt uns im ersten Moment nichts ein. Kann man das trainieren? Ja, man kann!
Nachdenken unter Stress
lock 3 Min

17. Nachdenken unter Stress

Sie haben sich für die Prüfung perfekt auf ein Thema vorbereitet hat, werden aber zu einem anderen Thema befragt. Stress pur! Und nun? Die Frage würdigen, sie weitergeben, eine Gegenfrage stellen oder
Kein blasser Schimmer
lock 4 Min

18. Kein blasser Schimmer

Es wäre so leicht, einfach zuzugeben, wenn man etwas nicht weiß. Und doch fällt uns das so schwer. Ausweichen ist sicher nicht die beste Idee. Was also stattdessen tun?
Heikle Themen
lock 4 Min

19. Heikle Themen

Es gibt Themen, über die möchte man nicht reden. Aber was tun, wenn man dennoch darauf angesprochen wird - womöglich auch noch in der Öffentlichkeit?
Loben
lock 3 Min

20. Loben

Lob kann elterliche Freude, pädagogische Anerkennung, Wertschätzung und Stolz vermitteln - vorausgesetzt, es ist ehrlich gemeint und erfolgt nicht mechanisch. Ist Lob mühelos zu erhalten, motiviert es
Streit schlichten
lock 3 Min

21. Streit schlichten

Es gibt Situationen, da kann es vorkommen, dass Sie die Rolle des Streitschlichters übernehmen (müssen) - beruflich oder privat. Keine leichte Rolle.Für eine Seite Partei ergreifen, wäre kontraprodukt
Nachwort
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22. Nachwort

Liebe:r Teilnehmer:in, vielen Dank, dass Sie sich für den Kurs „Souverän in schwierigen Gesprächen“ entschieden haben. Wir hoffen, Sie konnten viele lehrreiche Impulse für Ihre berufliche un
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1. Die Entscheidung

In dieser Folge geht es um das, was uns wütend macht. Woran liegt es, dass wir manchmal von der einen auf die andere Sekunde wütend werden und nicht genau wissen, warum? Dagegen kann man etwas tun.&nb
Vorwort
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2. Vorwort

Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, ich heiße Sie herzlich willkommen. Schön, dass Sie sich für den Online-Kurs „Souverän in schwierigen Gesprächen“ entschieden haben. Wie oft wünsche
Angriffe abwehren
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3. Angriffe abwehren

Sie haben also beschlossen, sich nur noch in Ausnahmefällen aufzuregen. Aber was tun Sie jetzt, wenn ein richtig geladener Kollege Sie dumm anredet und Ihnen Dinge unterstellt, die absolut nicht stimm
Der rote Knopf
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4. Der rote Knopf

Es gibt Sätze oder Bemerkungen, da werden Sie von einer auf die andere Sekunde wütend. Dummerweise wissen die anderen das. Und wenn die anderen das Gefühl haben, sich nicht anders wehren zu können, da
Alles Spinner außer mir
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5. Alles Spinner außer mir

Von rücksichtslosen Autofahrern bis zum Weltfrieden: Lohnt es sich wirklich, sich über Dinge aufzuregen, die man nicht ändern kann? 
Wut
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6. Wut

Auch dem gelassensten Menschen platzt irgendwann mal der Kragen. Selbst wenn ich weiß, dass ich mich gleich wieder beruhige, hilft mir das im Moment nicht weiter. Ich bin voll mit Adrenalin. Was tun?
Hundert Mal
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7. Hundert Mal

Kennen Sie das: Sie denken, dass Sie sich klar und deutlich ausdrücken, aber die Botschaft kommt bei Ihrem Gegenüber nicht so richtig an? Auch nicht nach mehrmaliger Erklärung?
Vielredner stoppen
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8. Vielredner stoppen

Es gibt sie, diese Menschen, die so viel reden, dass es einem furchtbar auf die Nerven geht, und das immer im unpassendsten Augenblick.
Small Talk
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9. Small Talk

In Deutschland kommt man gern schnell zum Punkt. In anderen Ländern denkt man da anders. Wie bekomme ich einen Smalltalk hin, der beide Seiten nicht langweilt?
Motivieren
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10. Motivieren

In vielen Unternehmen ist Motivation ein echtes Problem. Da hilft auch der Bonus am Monatsende oder der in Aussicht gestellte Firmenwagen nicht wirklich was.Gibt es einen Grund dafür, dass der Mitarbe
Der gute Rat
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11. Der gute Rat

Guter Rat ist teuer. Noch teurer wird es oft, wenn man ihn dann bekommt. Was tun Sie, wenn jemand mit einem Problem zu Ihnen kommt und Sie um Rat fragt?
Echte Hilfe
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12. Echte Hilfe

Uns ist klar, dass wir das mit den Ratschlägen lieber lassen sollten. Aber was, wenn die Fragen drängender werden, unser Gegenüber wirklich nicht weiter weiß und Sie nicht mehr wissen, wie Sie ausweic
Kritisieren
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13. Kritisieren

Mit Kritik will man erreichen, dass der andere sein Verhalten ändert. Aber das schaffen Sie mit Kritik eben gerade nicht. Denn Kritik bedeutet, die Verhaltensweise eines anderen Menschen zu bewerten.
Kritisiert werden
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14. Kritisiert werden

Kritik anzunehmen, ist gar nicht so einfach. Wenn alle Menschen, die behaupten, andere nur konstruktiv zu kritisieren, das endlich sein lassen würden, wäre die Welt ein besserer Ort.
Schlagfertig sein
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15. Schlagfertig sein

Bei Schlagfertigkeit gibt es immer mindestens einen Verlierer. Ist Zurückschlagen wirklich eine gute Idee?Es gibt einige Techniken, die man in Schlagfertigkreisratgebern lernen kann. Doch die sind imm
Spontan reagieren
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16. Spontan reagieren

Die meisten Menschen wissen, was Sie sagen wollten, aber erst, wenn es schon zu spät ist. Oft fällt uns im ersten Moment nichts ein. Kann man das trainieren? Ja, man kann!
Nachdenken unter Stress
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17. Nachdenken unter Stress

Sie haben sich für die Prüfung perfekt auf ein Thema vorbereitet hat, werden aber zu einem anderen Thema befragt. Stress pur! Und nun? Die Frage würdigen, sie weitergeben, eine Gegenfrage stellen oder
Kein blasser Schimmer
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18. Kein blasser Schimmer

Es wäre so leicht, einfach zuzugeben, wenn man etwas nicht weiß. Und doch fällt uns das so schwer. Ausweichen ist sicher nicht die beste Idee. Was also stattdessen tun?
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19. Heikle Themen

Es gibt Themen, über die möchte man nicht reden. Aber was tun, wenn man dennoch darauf angesprochen wird - womöglich auch noch in der Öffentlichkeit?
Loben
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20. Loben

Lob kann elterliche Freude, pädagogische Anerkennung, Wertschätzung und Stolz vermitteln - vorausgesetzt, es ist ehrlich gemeint und erfolgt nicht mechanisch. Ist Lob mühelos zu erhalten, motiviert es
Streit schlichten
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21. Streit schlichten

Es gibt Situationen, da kann es vorkommen, dass Sie die Rolle des Streitschlichters übernehmen (müssen) - beruflich oder privat. Keine leichte Rolle.Für eine Seite Partei ergreifen, wäre kontraprodukt
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22. Nachwort

Liebe:r Teilnehmer:in, vielen Dank, dass Sie sich für den Kurs „Souverän in schwierigen Gesprächen“ entschieden haben. Wir hoffen, Sie konnten viele lehrreiche Impulse für Ihre berufliche un

Souverän in schwierigen Gesprächen

Wie oft wünschen wir uns, wir hätten anders in einem Gespräch, einer Diskussion, einer Verhandlung oder einem Meeting reagiert. Wir wollten eigentlich etwas anderes sagen, wir wollten eigentlich nicht wütend werden und wir hatten uns fest vorgenommen, uns nicht überreden zu lassen. Und zehn Minuten nach einer Diskussion fallen uns die besten Antworten und schlagfertige Sprüche ein. Das passiert Ihnen auch öfter? Ab jetzt nicht mehr, denn der Video-Kurs „Souverän sprechen im (Business-)Alltag von Michael Rossié liefert Ihnen in 20 Folgen Lösungen und Ideen für solche Situationen, die wir alle aus dem Alltag und der Geschäftswelt kennen.

In kurzen und unterhaltsamen Filmsequenzen stellt er alle herausfordernden Situationen aus dem Business-Alltag vor: Sie werden verbal angegriffen, Sie müssen jemanden überzeugen, Sie wissen nicht, wie Sie guten Small-Talk machen oder Sie wollen Vielredner im Meeting eloquent und charmant stoppen? Dann ist dieser Video-Kurs ihre Rettung. In jeder Sequenz macht der gelernte Schauspieler und Reden-Profi vor, wie es anders, besser und leichter gehen kann – und wie Sie das direkt umsetzen können!

Für alle, die im Business-Alltag oder privat gut kommunizieren lernen wollen.

Über Michael Rossié

Michael Rossié

Michael Rossié ist ein Sprechertrainer und Coach mit über 30 Jahren Erfahrung in der Medienbranche und Wirtschaft. Er hat Insiderwissen aus seiner Arbeit als Schauspieler, Regisseur und Prominenten-Coach für Comedy-Formate gesammelt. Seine praxisbezogenen Tools sind leicht nachzuvollziehen und sofort umsetzbar. Rossié begeistert sein Publikum mit lockeren und unterhaltsamen Vorträgen und bietet eine ideale Mischung aus Training und Entertainment.

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